לוגיסטיקה - מה זה במילים פשוטות, אילו פונקציות ומשימות היא עומדת + 8 קריטריונים לבחירת חברה לוגיסטית

שלום קוראים יקרים של מגזין העסקים Rich Pro! היום נדבר על לוגיסטיקה - מה יש במילים פשוטות, אילו משימות ויעדים יש לה, וגם נותנים טיפים לבחירת חברה לוגיסטית.

בעולם המודרני נושא הובלת המטענים הוא חלק בלתי נפרד מעבודתו של כל מפעל. מסירה מסודרת כהלכה מאפשרת לך לחסוך משאבי ארגון בעת ​​ביצוע פעילויות מסחריות. אולי אין תחום בו אין צורך בשירותים כאלה. משימות אלה ורבות אחרות נפתרות על ידי מדיניות לוגיסטית שנערכה נכון.

אוניברסיטאות מודרניות מכשירות מומחים בתחום זה, ומדע הלוגיסטיקה חושף את סודותיו של עסק מצליח ומלמד אותך לייעל את שטף החומרים, הכלים והמידע.

מתוך מאמר זה תלמדו:

  • מהי לוגיסטיקה ומה המשימות שלה;
  • אילו סוגים של לוגיסטיקה קיימים;
  • כיצד לבחור את חברת ההובלות המתאימה לשיתוף פעולה;
  • על הספציפיות של הלוגיסטיקה הרוסית ומקצוע הלוגיסטיקה עצמו.

מאמר זה יהיה שימושי למתחילים. לוגיסטים, נציגי עסקיםהרוצים לבצע אופטימיזציה של תהליך ההובלה, לארגן בקרת לוגיסטיקה בתוך הארגון עצמו (למשל עסק המבוסס על מערכת dropshipping), וכן לבחור את השותף המתאים לעבודה ארוכת טווח ורווחית בתחום משלוח ומשלוח מטענים.

רוצים להכיר את כל המורכבויות של מדעי הלוגיסטיקה? ואז קרא על זה ממש עכשיו!

על לוגיסטיקה - מה זה ואילו פונקציות ומשימות יש לה, כיצד לבחור חברת לוגיסטיקה ומי לוגיסטיקן - קרא עוד

1. מהי לוגיסטיקה במילים פשוטות - סקירה מלאה של המושג 📋

🔔 לוגיסטיקה האם זה דוגמנות, שליטה ו רציונליזציה התהליך העברת טובין, של שירותיםאו של מידעמספק לצרכן. ניתן להעריך אותה כניהול שרשרת אספקה ​​אסטרטגית. בקרה לוגיסטית מכוונת להפחתת עלויות ביישום או העברה של תזרימי חומרים, פיננסיים ומידע.

ניתן לייצג את המבנה הלוגיסטי על ידי התהליכים הבאים:

  • ניהול מצד הקונה או הצרכן, על מנת למזער עלויות;
  • ניהול מצד הספק, שמטרתו להגדיל את הרווחיות של האספקה.

לא ניתן לצמצם את תהליך הניהול הלוגיסטי לפעולה קבועה אחת, והוא כולל כמה היבטים בו זמנית:

  • ביצוע חוזים;
  • מערכת ניהול מלאי;
  • מערך מסירת מוצרים;
  • תקשורת צמודה עם רשויות המכס;
  • פיקוח על ביקוש בשוק;
  • וכן הלאה.

כדי לייעל את התהליך הזה, משתמשים במגוון דגמים לוגיסטיים בשלבים שונים. ניתן לייחס חלק מהדגמים הללו לשיווק, אך כולם מגיעים למטרה הסופית - להגדיל את הרווחיות של פעילויות מסחריות.

לוגיסטיקהכאזור עצמאי, נוצר בגלל מספר קשיים, הקשורים למשלוח טובין.

ישנם ארגונים לוגיסטיים ייעודיים שפונים אליהם על ידי יזמים וגופים משפטיים שאין להם מחלקת לוגיסטיקה משלהם.

אם כי, למעשה, הלוגיסטיקה התעוררה לפני זמן רב. אפילו במהלך החברה האגררית היה סחר בינלאומי, ומשתתפיו ניסו להפחית את עלות הובלת הסחורות. בתנאים הכלכליים הנוכחיים ובסולם הייצור התעשייתי, הלוגיסטיקה הגיעה לרמה חדשה.

עלויות לוגיסטיקה הן אחד הפריטים הגדולים ביותר בקביעת עלות הייצור.

2. משימות, פונקציות ומטרות הלוגיסטיקה 📑

נושא המדע הלוגיסטי הוא המדינה חומר, כספי או מידע משאבים ברמות שונות במערכת מסוימת ומיטוב הזרימות שלהם.

מטרת הלוגיסטיקה היא להגדיל את היעילות של המערכת הכלכלית באמצעות ניהול תהליכים לוגיסטיים.

בין משימות הלוגיסטיקה ניתן לזהות:

  • ניהול תזרים סחורות;
  • פיתוח מערכת לניהול זרימת סחורות, שירותים ומידע;
  • ניטור שוק וזיהוי ביקוש לחומרים וסחורות, תוך חיזוי מצב השוק העתידי.

הלוגיסטיקה כוללת את המושגים הבאים:

פעולה לוגיסטית - פעולות המכוונות לשינוי זרימת חומרים או תזרימי שירותים.

מערכת לוגיסטית - זוהי מערכת לתכנון ויישום של כל פעולות הלוגיסטיקה.

במדע המודרני מערכות הלוגיסטיקה מחולקות ל:

  • ישיר (ליצור קשר בין הספק לצרכן);
  • מתווך (כלול לפחות משתתף נוסף).

זרימת חומר - מושא לפעולות לוגיסטיות, הנמדד על ידי אינדיקטורים פיזיים של משקל, גודל וזמן.

פונקציה לוגיסטית - מכוון לשיפור היעילות התפעולית של הפעולות בשלב זה או אחר של התהליך הלוגיסטי.

ביניהם:

  • שירותי הובלה;
  • אחסון של מוצרים;
  • רכישת טובין;
  • מלאי.

עלויות לוגיסטיות - הוצאות הקשורות לביצוע וביצוע פעולות לוגיסטיות. הם יכולים להפוך למרכיבים של הוצאות שיווק או להיות כלולים בעלות הייצור.

למעשה, הקמת מערכת לוגיסטית היא איזון בין אינטרסי הייצור והבטחת נזילות.

היעילות של מערכת הלוגיסטיקה תלויה ישירות בהיקף המלאי העומד לרשות הארגון, שניתן לייצג בצורה של טבלה השוואתית:

לאמחווןמניות רבותמעט מניות
1עלויות לוגיסטיותגבוה יותר (-)תחתון (+)
2הטבות הון חוזרלמטה (-)גבוה יותר (+)
3יכולת הסתגלות להגדלה או ירידה בביקוש לפי כמות גבוה יותר (+)למטה (-)
4הסבירות להפרת חוזהתחתון (+)גבוה יותר (-)
5בקרת מערכות לוגיסטיקהקל יותר (+)קשה יותר (-)
6יכולת הסתגלות להגדלת או הקטנת מגוון הצרכים בשוקלמטה (-)גבוה יותר (+)

מטבלה זו ניתן לראות כי מספר המניות של מיזם קובע כי עבודת מערכת הלוגיסטיקה קשורה לכמות המשאבים של הארגון.

3. הרעיון והסוגים העיקריים של הלוגיסטיקה - 7 הסוגים הפופולריים ביותר

תהליך ניהול הלוגיסטיקה כולל רכיבים שונים המבטיחים תוצאות מיטביות של מערכת זו. על בסיס זה ניתן להבחין במספר סוגים של לוגיסטיקה.

1) לוגיסטיקה תחבורתית (לוגיסטיקת תעבורה)

קביעת המסלול הרווחי ביותר להעברת כספים, הבטחת העברת משאבים חומריים בסכום הנכון והזמן הדרוש מנקודה אחת לאחרת, במטרה להמשיך לעבד, להפיץ מחדש או לצרוך משאבים אלה.

2) לוגיסטיקת מכס

הפעלת שליטה על הזרימה החומרית העוברת בגבולות המדינה.

לוגיסטיקת המכס מאפשרת לפתור מספר בעיות בבת אחת:

  • יישום הובלת סחורות;
  • קבלת האישורים הדרושים למוצרים מיובאים;
  • רישום תיעוד מכס;
  • הערכת הערך, המצב והעמידה בדרישות המכס של הטובין;
  • ליווי של תנועת מטען נוספת שעברה את גבול המכס;
  • הבטחת ציות לחקיקת מטבע.

לוגיסטיקת המכס מחויבת לקחת בחשבון את דרישות המכס החוקיות ועלויות הכרוכות ביישומן.

3) לוגיסטיקת ייצור

כאשר משאבי הייצור עוברים מספר שלבים בתוך הארגון עצמו בתהליך היצירה והעיבוד, יש צורך לבסס שליטה בתהליך זה על מנת למטב אותו.

לוגיסטיקה של ייצור עוסקת בכך על ידי פתרון המשימות הבאות:

  • תיאום לוחות הזמנים לעבודה שנערכו ביחידות ייצור שונות;
  • עמידה בלוחות הזמנים ליישום העבודה על ידי כל המחלקות לתהליכי רכישת משאבים ומכירת מוצרים;
  • זיהוי צרכי הצרכן על מנת לתכנן באופן יעיל את תהליך הייצור;
  • תגובה מהירה לתקלות בייצור, התאמתו ומעקב אחר המשימות בזמן נתון.

4) לוגיסטיקה של מניות

המטרה העיקרית של לוגיסטיקת המלאי היא להקים תהליך רציף ללא הפרעה לייצור ומכירה של המוצר. הפיתרון שלה מתבצע על ידי מעקב אחר מלאי הסחורות ומשאבי הייצור הזמינים, תוך התחשבות בסיכונים, בפרט העונה ובאספקה ​​קבועה

5) לוגיסטיקה של רכש (לוגיסטיקה של אספקה)

הוא שולט בתנועת זרימת החומרים, ומספק לתהליך הייצור את המשאבים הדרושים. זה כולל את אספקת הייצור, אספקת החומרים, האחסון שלהם עד לשחרורם לייצור.

הצורך באספקת לוגיסטיקה נקבע על ידי:

  • תהליך אספקה ​​לא מתואם כרוך בהכרח בייצור פשוט. יש צורך לשלוט ברכישה מבחינת כמות, איכות, ארגון אספקה, שלמות אריזה ומגוון.
  • יותר ממחצית מעלות הסחורות המיוצרות נוצרת בדיוק בתהליך האספקה.

על מנת להגדיל ולשמור על רמת התחרותיות העסקית הנדרשת, ארגון לוגיסטיקת האספקה ​​הוא חובה. לשם כך מתבצע מעקב מתמיד אחר שוק החומרים שנרכשו וקובע את הרווחיות של רכש או ייצור עצמאי של חומרי הגלם הדרושים.

6) לוגיסטיקת מידע

תחום לוגיסטי זה עוסק בבקרה ותיאום של זרימת נתונים, אשר הולכים בנוסף לחומר. ביחס למיזם עצמו ניתן לחלק זרמים כאלה ביתי ו חיצוני, ובתוך הארגון - אופקי ו אנכי.

הוראות לוגיסטיקת המידע נקבעות על ידי תקנות פנימיות לניהול מסמכים בארגון.

במקרים של סינכרוניזציה של תנועת חומר ומידע, זה חשובכך שהמידע אינו מקדים את החומר.

אם אי אפשר לסנכרן את זרימת החומר ומידע, רצוי שזרימת המידע מקדימה מעט את החומר.

7) לוגיסטיקה של מחסן

לוגיסטיקה מסוג זה מכוונת לשלוט על פעולת המחסן - קבלה, אחסון, משלוח חומרים. נקבעים גם סוגיות כמו המיקום האופטימלי של מחסנים ותחזוקת חשבונאות המלאי, המשפיעות ישירות על הערכת עלות הייצור בחשבונאות.

לוגיסטיקה של מחסן פותר גם את הבעיות בארגון כלכלת מחסנים, מיטוב את מיקום המחסנים. אופי חשבונאות המניות יכול להשפיע על אומדן העלות החשבונאית.

חברה לוגיסטית - הקריטריונים העיקריים לבחירת לוגיסטיקן. החברה

4. כיצד לבחור חברת לוגיסטיקה - קריטריוני הבחירה של TOP-8 📝

השוק הרוסי של שירותי לוגיסטיקה מיוצג על ידי חברות רבות. אין לה מונופולים ותחרות גבוהה, אך לא תמיד השירותים הניתנים הם ברמה הנכונה.

ישנם כמה קריטריונים.שיש להשתמש בהם בבחירת חברה כזו, אפילו באזור שנחקר היטב.

קריטריון 1 המוביל חייב להיות צי משלו, אחרת הוא מתווך, מה שיעלה את עלות ההובלה. שאלו את החברה האם יש לה אפילו רכב בחכירה והיא מתכוונת לספק שירותים ברצינות או האם החברה מספקת שירותי מתווך באופן בלעדי.

קריטריון 2 על חברת המוביל לספק ערבויות. על החוזה לציין את מועד המסירה המדויק של הסחורה וזמן הנסיעה.

קריטריון 3. אם לחברה אין צי משלה או שהיא אינה מספיקה, השימוש בשירותיהם של חברות הובלה הכרחי. אבל, גם אם יש לך אמצעי תחבורה משלך, הגיוני להעריך את העלויות, אולי המסירה של חברת לוגיסטיקה תהיה זולה יותר.

העובדה היא כי לחברות המתמחות בהובלות יש יותר הזדמנויות בתחום זה בגלל חיסכון בעלויות, דרך היווצרות מטען סיעודי בכיוון אחד והעדפות רכישה סיטונאית של דלק, שירות לרכבים ועוד.

קריטריון 4. ביטוח אחריות הובלה הנו היבט חשוב המאפשר לך לקבל ערבויות לבטיחות הסחורה או פיצוי בגין נזק במקרה של מקרה מבוטח.

קריטריון 5. יש צורך להשוות את התנאים והעלות של מספר מובילים בו זמנית.

קריטריון 6.היכולת של חברת לוגיסטיקה לעבוד עם הזמנות לא סטנדרטיות מעידה על רצינותה. אפשר לכרות הסכם נוסף על מתן הובלה אלטרנטיבית, במקרה של צורך דחוף כמובן שהתעריף יהיה גבוה יותר.

קריטריון 7. חשוב לקרוא ביקורות על עבודות החברה דרך האינטרנט.

קריטריון 8. יש להקדיש תשומת לב מיוחדת בעת שימוש בשירותים נוספים של מתווך מכס. שגיאות בניירת עלולות לעכב משלוחים באופן משמעותי.

5. הבעיות והתכונות העיקריות של הלוגיסטיקה הרוסית

ברוסיה המצב בתחום הלוגיסטיקה אינו החיובי ביותר. זה נובע מתנאי אקלים, מרחקים גדולים, מצב משטח הכביש ויכולות טכניות של תחבורה.

בדירוג העולמי של יעילות מערכת הלוגיסטיקה, רוסיה מקבלת את עמדת 90+ של 155.

עלויות ההובלה בפדרציה הרוסית גבוהות בהרבה מהממוצע העולמי ומסתכמות ב בערך 20% מהתמ"גזה נובע בעיקר מהפרטים של פעולות הפדרציה הרוסית בשוק הבינלאומי כאחד הספקים הגדולים ביותר של חומרי גלם, כמו גם ממדים טריטוריאליים.

לרוסיה יש מספר בעיות בתחום הלוגיסטיקה:

  • רמת מחירים גבוהה עבור שירותי מחסן וטיפול;
  • הטבע הנסתר של עלויות רבות;
  • אי ביצוע הצדדים לחוזה;
  • תנאי שוק לא יציבים ותכנון מכירות לא יעיל;
  • פיתוח לקוי של תשתיות תחבורה, והגביל את הצמיחה הכלכלית לגבול של 4% בשנה, במקרה הטוב;
  • מספר מוגבל של ספקים;
  • היעדר כוח אדם מוסמך וכתוצאה מכך מודלים לוגיסטיים שגויים;
  • תנאים טבעיים קשים ברוב האזורים.

בעקבות המשבר, מערכות לוגיסטיות רבות מצטמצמות, מה שמביא לירידה ברווחיות של מגזרים רבים בכלכלה במדינה. עם זאת, לנוכח ירידה בתחרות, נותרו חברות "חזקות" יותר המסוגלות לשמור על רמה נאותה של שירותי לוגיסטיקה ולתפוס נישות פנויות בשוק.

6. מי מספק שירותי לוגיסטיקה - סקירה של חברות TOP-5 בשוק שירותי הלוגיסטיקה הרוסיים 📄

ישנם הרבה ספקים פרטיים וחברות לוגיסטיות גדולות בשוק הרוסי שיכולים לספק מגוון רחב של שירותים ולפעול ברחבי הארץ או ברוב האזורים.

1) קווי עסקים

חברת ההובלה והלוגיסטיקה הגדולה ביותר ברוסיה. היא פועלת ברחבי הארץ למעלה מ 12 שנים ומספקת מגוון שירותי לוגיסטיקה:

  • הובלות רכב, רכבת ואווירית;
  • הובלה בהובלה נפרדת;
  • נוכחות סניפים ונקודות משלוח של סחורות ברוב אזורי רוסיה, קזחסטן ובלארוס;
  • הובלת מטענים בקבוצה;
  • זמינות השירותים למשלוח מהיר של סחורות;
  • היכולת לעמוד במשטר הטמפרטורות של הובלה באמצעות ציוד מיוחד בטיסה מיוחדת;
  • היכולת לעקוב אחר מטען ומערכת התרעה;

חברה זו דואגת לשקט נפשי של לקוחות ומפקחת על איכות השירות, ההבטחות ושירותי הביטוח הניתנים.

2) PEK

חברה זו פועלת בכל רחבי הארץ והיא מונה למעלה ממאה נציגויות, המתרחבות כל העת.

במשך יותר מעשר שנים PEK משפר את איכות השירותים ואת המגוון שלהם:

  • משלוח ממוקד של סחורה ואיסוף מהלקוח;
  • מערכת ליידע לקוחות על צומת נקודות מפתח לאורך המסלול;
  • מגוון אריזות של חומר הובלה;
  • העמסה ופריקה של מוצרים שנמסרו.

3) דלקו

החברה פועלת למעלה מ 17 שנים, מחזיקה יותר מ 1000 יחידות רכבים ומספקת כל מטען במשקל של עד 20 טון עם רכבים שונים ברוסיה וקזחסטן:

  • נגררים למחצה בקירור (מצב 20C);
  • סמי טריילרים עם סוכך - 90 מ"ק;
  • נגררים למחצה נגררים 110 מ"ק (16.5 מ ', 40 משטחים) בעזרת חרוטי.

4) TTG

החברה פועלת כ -5 שנים ברוסיה ובמדינות חבר העמים, הובלת סחורות מ -0.5 ל -20 טון, והיא מחזיקה ביותר מ -5,000 יחידות ציוד שונות, המאפשרת לכם להניח במהירות כלי רכב לטעינה בכל אזור בארץ וגם למצוא במהירות תחליף במידת הצורך.

במאגר המידע האלקטרוני של ספקי ATI, TTG הוא בעל הדירוג הגבוה ביותר וכמה מאות ביקורות חיוביות של לקוחות. החברה זכתה בפרס "ערב לאיכות ואמינות" -2014 ומציגה את שירותיה ללקוחות גדולים רבים באופן שוטף.

5) כן-טרנס

חברה זו מספקת שירותי לוגיסטיקה ושילוח במלואה. התחבורה מתבצעת בכל שטח הפדרציה הרוסית, כולל חצי האי קרים, כמו גם למדינות חבר המדינות - ארמניה, קזחסטן, בלארוס. יש אפשרות למסירה "לדלת" הלקוח. מטען בנפח 500 ק"ג או 2 מ"ק מתקבל להובלה ומועבר הן על ידי הובלה נפרדת והן על ידי מכונה משולבת. סחורות ומטענים גדולים עם דרישה לקיים את משטר הטמפרטורה נלקחים אף הם לפעולה.

מומחי החברה מבצעים אופטימיזציה של נתיבי מטען, בעלי נתונים מלאים על מצב המסלול, עבודות תיקון כבישים ופקקים, דבר המסייע בהפחתת עלויות ההובלה.

חישוב סכום התשלום עבור הובלה לכל כיוון מחושב תוך 15 דקות.

7. מה ההבדל בין העברה ללוגיסטיקה 📎

פעילות שילוח היא חלק בלתי נפרד מעבודתו של הלוגיסטיקן, אך היא מוגבלת רק לתיאום תנועת סחורות, ליווי ומסירה ליעד.

הלוגיסטיקה עצמה היא מושג רחב יותר. זה מרמז על אופטימיזציה של זרימת החומרים והמידע במקביל לפעולות ההעברה.

מגוון השירותים השילוח המלא כולל:

  • איסוף מטענים, הובלה ומשלוח ליעד
  • העמסה ופריקת טובין;
  • בקרת תשלום עבור הובלה;
  • ביצוע מסמכים נחוצים;
  • שירותים אפשריים של מתווך מכס;
  • ליידע את הצדדים בחוזה על התוואי ושלב תנועת המטען
  • וכן הלאה.

כלומר, פעילות שילוח - זהו רק חלק אחד בלוגיסטיקה.

8. לוגיסטיקה - איזה מקצוע זה או מי לוגיסטי ian

האדם המעורב בפעילות לוגיסטית מכונה לוגיסטיקן (לוגיסטיקאי).

לוגיסטיקןהוא אחראי על אופטימיזציה של זרמי מכירות המוצר, דרך ביצוע משימות שונות לצורך רציונליזציה והגדלת היעילות של זרימת החומרים והמידע הבאים בזמן מוגדר וציון נקודות התחלה וסיום.

תחומי עבודתו של מומחה לוגיסטי (מנהל) הם כדלקמן:

  • הובלות המתבצעות על ידי יותר מכלי רכב על פי חוזה אחד, המכונה multimodal;
  • שילוח מטענים;
  • ניהול ובקרת מחסן על אחסון חומרים;
  • בקרה על בסיס חומר וטכני;
  • מילוי ומסירת מסמכי המכס הדרושים;
  • תכנון וניהול במסגרת לוגיסטיקה ארגונית;
  • הבטחת שליטה בשירותים הקשורים לפעילות מידע, הפניה ושירותים;
  • בקרת מכירות על חלוקת פריטי מלאי;
  • דברים אחרים.

לוגיסטיקן מצליח חייב לשלוט בשימוש חופשי תוכנות מחשבכגון: 1C, בנק לקוחות ו אחר, וגם להיות מסוגלים למצוא במהירות מידע איכותי ואמין שרלוונטי כרגע.

תנאי מוקדם לפעילותו של לוגיסטיקן הוא היכולת לבצע תחזיות לגבי מכירות, רכישות וקשיי תחבורה אפשריים, להטמיע ולהחיל סטטיסטיקות בעבודה היומיומית.

9. מסקנה + סרטון בנושא 🎥

אין עוררין על חשיבותה של ארגון נכון של משלוח סחורות במהלך הביצוע, תיאום תהליכי רכש ובקרה על פעולות המחסן. במקרה זה, חשוב להבין בדיוק אילו שירותים יכולים לספק חברת לוגיסטיקה, כמו גם מה הלוגיסטים צריכים לעשות בתוך המפעל.

האפקטיביות של כל עסק תלויה ישירות בעלויות, כולל על פעולות תובלה. לדוגמא, כאשר עושים עסקים עם סין, חשוב להבין כמה מהעלות תהיה קשורה למשלוח טובין, שכן, ככלל, קונים של מוצרים "טרנדיים" סיניים (בדרך כלל סחורות בעלות של בערך 10-20 $) צריכים להוציא שליש מעלות המסירה.

בימינו, השוק הרוסי מיוצג על ידי מגוון רחב של שותפים לתחבורה ומגוון השירותים הניתנים. חשובות לא פחות הן הערבויות שהמשלח יכול לספק.

הלוגיסטיקה, כתעשייה נפרדת, הופיעה לאחרונה יחסית, אך כבר התבצעה בשוק בצורה איתנה. יתרה מזאת, ישנם רבים מסוגים והכוונות איתם, אתם כבר התוודעו במאמר.

לסיכום, אנו ממליצים לצפות בסרטון - מהי לוגיסטיקה במילים פשוטות ואיך עובד עקרון העבודה בארצנו:

עכשיו אתה יודע כמה חשוב לבחור את השותף המתאים לתובלה, אילו כישורים צריך להיות לוגיסטיקן ואילו חברות מחזיקות בתפקידים המובילים בשוק שירותי הלוגיסטיקה.

קוראים יקרים של מגזין RichPro.ru, אנו נהיה אסירי תודה אם תשתפו את רצונותיכם, חוויותכם והערותכם בנושא הפרסום בתגובות להלן.

צפו בסרטון: חי בסרט עונה 3: נוני גפן (מאי 2024).

עזוב את ההערה שלך